Sytuacja, z jaką przyszło się nam obecnie mierzyć, jest wyjątkowa. Pandemia koronawirusa wymaga od nas wszystkich wytężonej pracy oraz zmusza do podjęcia nadzwyczajnych i zdecydowanych działań, które będą chronić nasze zdrowie oraz pozwolą na prowadzenie apteki bez przerw w razie niespodziewanych trudności.
Kierując się poczuciem odpowiedzialności i branżowej solidarności, przygotowaliśmy kilka wytycznych, których zastosowanie pomoże działać aptekom w kryzysie i pozwoli nieprzerwanie dostarczać leki pacjentom. Poniższe zasady wdrożyliśmy już w naszej Grupie Farmaceutycznej Investcare, w trosce o zdrowie naszych pracowników i współpracowników oraz po to, aby firma mogła bezpiecznie funkcjonować w czasie stanu zagrożenia epidemicznego.
- Zalecamy, abyście stworzyli Państwo w swoich aptekach co najmniej dwa zespoły, które pracują na zmiany i nie mają ze sobą kontaktu. Rekomendujemy, aby skład tych zespołów był docelowy i niezmienny w długiej perspektywie czasu, gdyż tylko taki wariant zabezpiecza pracę apteki.
- Gdy jeden zespół opuszcza aptekę po zakończeniu pracy, drugi wchodzi do pomieszczeń aptecznych dopiero po krótkiej, ustalonej przerwie. Takie działanie zapobiegnie ewentualnemu zarażeniu całej obsługi apteki i wyłączeniu placówki całkowicie z pracy na czas kwarantanny.
- Niezbędna jest jak najczęstsza dezynfekcja blatów, klamek, klawiatur alarmów, telefonów, klawiatur komputerów, terminali płatniczych oraz innych powierzchni i przedmiotów, poprzez dotykanie których może dojść do zarażenia wirusem. Po zakończeniu zmiany jedna osoba z personelu powinna być oddelegowana do dezynfekcji – zanim opuści aptekę.
- Żywności, telefonów komórkowych czy innych przedmiotów nie powinno być w tej części apteki, w której obsługiwani są pacjenci. Prywatne rzeczy powinny być przechowywane – w miarę możliwości – w zamknięciu.
- Zalecana jest także zmiana odzieży wierzchniej po zakończeniu pracy oraz codzienne pranie fartuchów ochronnych.
- Wizyty przedstawicieli handlowych i innych osób powinny zostać odwołane. Kurier nie powinien mieć wstępu do pomieszczeń aptecznych.
- Rekomendujemy płatności bezgotówkowe.
- Tam, gdzie jest to możliwe, należy wyznaczyć strefy buforowe dla pacjentów lub w mniejszych aptekach prowadzić sprzedaż przez okienko.
- Bardzo istotne jest jak najczęstsze mycie rąk lub stosowanie preparatów dezynfekcyjnych oraz unikanie dotykania rękami twarzy (ust, oczu, nosa) i błon śluzowych.
- Naczelna Izba Aptekarska – poza powyższymi wskazówkami, o których wspomnieliśmy – rekomenduje też wietrzenie pomieszczeń apteki co najmniej raz na godzinę.
– Największe zagrożenie, jakie definiujemy na kolejne tygodnie, to prawdopodobieństwo zamknięcia apteki w przypadku, jeśli zachoruje ktokolwiek z personelu, co nieuchronnie będzie się wiązało z obowiązkową kwarantanną. Dlatego tak ważne jest teraz, abyście Państwo raz jeszcze rozważyli nasze rekomendacje zawarte w punktach 1. i 2. oraz zrobili wszystko, co możliwe, by podzielić własne zespoły na mniejsze grupy (które się ze sobą nie widują do odwołania). Takie działanie zapewni ciągłość funkcjonowania aptek nawet w przypadku rozpoczęcia kwarantann
– podkreśla Dariusz Kucowicz,
prezes MEDI&MORE.